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Puntuaciones y opiniones de nuestros clientes

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Basado sobre 96 Opiniones
 
 
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Ha llegado bien, aún no lo he abierto porque es para un regalo, pero le va a encantar
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Muy buena
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Mejor que otras más conocidas, como es el caso de la Judas
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Excelente
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La mejor de la marca Chimay.
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Los gastos de envío son caros. Y más sabiendo el tiempo que tarda en llegar y la poca información referente al seguimiento del pedido.

Hola Enrique. Nos ha extrañado mucho tu comentario y la valoración negativa. El pedido lo realizas el 04/11 a las 19:08h. A esa hora, no podemos preparar la caja, así que sale al día siguiente (05/11). Al día siguiente (06/11) la caja es entregada a las 15:58h. Entendemos que este plazo de entrega es bastante bueno, de hecho, si hubieras pasado el pedido una hora antes lo hubieses recibido en menos de 24 horas. Sobre los gastos de envío, enviar 2 cajas de 6kg cada una por 4,50€ no creemos que sea caro, con una entrega de 24h desde su salida desde nuestro almacén. Puedes comprobar en cualquier web de mensajería para ver como cobran este servicio las agencias de transporte. Te sorprenderás del coste de los envíos. Y en relación a la poca información del seguimiento, el mismo día del envío (05/11) te enviamos un email a las 21:08h donde te informamos que hemos enviado tu pedido y te indicamos el número de seguimiento de envío. De verdad, no sabemos que más podríamos haber hecho para que hubieses estado satisfecho con nuestro servicio. Con todo esto, podrás comprobar en las web que la satisfacción de nuestros clientes hasta ahora siempre había siendo 5 estrellas, eres el primero que nos da 3 estrellas. Intentaremos mejorar para el futuro.

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Paquete en perfecto estado y entrega sin problemas Librito explicativo dentro para hacer una buen maridaje Cervezas realmente increíbles
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Ha sido un regalo y ha cumplido con creces. Envío rápido y muy buena calidad. Repetiremos sin duda.
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La suscripción mensual es genial! Desde artesanas nacionales hasta trapistas belgas. E información sobre cada una y nota de bienvenida!
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